Kontaktirajte nas
Imate pitanje o narudžbi, veličinama ili artiklima? Tu smo za vas — pišite nam i odgovorićemo u roku od 24 sata.
Pošaljite poruku
Česta pitanja
Kako mogu pratiti svoju narudžbu? +
Nakon isporuke dobit ćete email s brojem za praćenje. Narudžbe možete pratiti i putem Mog računa.
Koji su rokovi dostave? +
Ukoliko je proizvod odmah dostupan na stanju, rok isporuke iznosi 1–2 radna dana.
Ako proizvod nije odmah dostupan, narudžba se i dalje može izvršiti. U tom slučaju, rok izrade i slanja iznosi:
• 6–10 radnih dana za standardnu dostavu za BiH, EU, Srbija
• 5–9 radnih dana za brzu dostavu za BiH, EU, Srbija
Mogu li vratiti artikal? +
Da, povrat je moguć u roku od 14 dana od primitka narudžbe. Artikal mora biti nekorišten, neopran i s originalnom etiketom. Povrat se vrši putem pošte, a troškove povrata snosi kupac. Nakon primitka i provjere artikla, vršimo povrat sredstava u roku od 5 radnih dana.